Сливането на Duo и Meet от Google коригира една от най-лошите тенденции на компанията

Google беше широко критикуван в технологичните блогове през последните години за две неща: мема „Google убива X“ и компанията, изглеждаща като мания по услугите за съобщения. Ако Google не убива услуга, която клиентите обичат, като Google Reader, Inbox или Play Music, то намира нов начин за добавяне на система за съобщения към Google Maps или Google Photos, или изгражда още една изцяло нова. Отчасти е шега, но за съжаление твърде сериозна, защото Google всъщност прави тези неща. Или поне беше преди. Нещо в неотдавнашното съобщение, че Google Meet и Duo се сливат, ми се струва различно и може би компанията започва да вижда голямата картина и да започва да коригира тези проблеми.

ANDROIDPOLICE ВИДЕО НА ДЕНЯ

Това не са съвсем стандартни нива на конспирация, но това е нещо, което съм обсъждал с приглушени тонове с моите колеги от Android Police, защото това е различно. Google обяви това дългогодишното сливане между двете платформи за видео разговори се случва по-късно тази година, но едното не е просто да яде другото. Въпреки че Duo губи своята марка като част от промяната, Google не го изоставя. Мобилното приложение Duo поема наскоро обединения Meet, въпреки че Meet запазва присъствието си в мрежата, а Google обещава да предостави паритет преди края. Хората вече се подиграват колко сложно изглежда сливането между Google Meet и Duo, тъй като това не е просто една услуга, която изяжда другата, но е точно толкова проста, колкото току-що описах: Google Meet навсякъде, освен на мобилни устройства, където ще бъде Запознайте се чрез приложението Duo (и причината за че също е ясно).


Не мога да се сетя за друг проект за сливане/смърт в Google, който може да бъде обобщен толкова грациозно.

Не мога да се сетя за друг проект за сливане/смърт в Google, който може да бъде обобщен толкова грациозно. Част от това със сигурност се свежда до това, че Google обяснява нещата толкова накратко, но по-голямата част е просто, че е толкова лаконичен.

Помислете за „сливането“ между Google Chat (не този чат) и Hangouts. Самото терен беше жертва на вътрешен разпад че в крайна сметка създаде Google Meet, а текстовите остатъци избледняха, докато Google беше обсебен от в крайна сметка обреченото Allo. Функциите бавно бяха унищожени (поддръжката за SMS беше премахната, интеграцията на Google Voice изоставена, клиентите на Google Fi бяха пренасочени към приложението Messages) и накрая, проектът Hangouts Chat, извит от разлагащия се труп, беше избран за негов заместник. По времето, когато Google реши, че Chat е бъдещето, паритетът на функциите не беше проблем – Hangouts беше толкова обикновен, че нямаше нищо за добавяне на нова услуга. Всъщност, сравнението на функциите между Hangouts и Google Chat силно предпочита чат. Но старото приложение Hangouts все още работи през тази далечна 2022 г., както и сайтът Hangouts.


Смъртта на Hangouts беше шумна, объркваща и продължителна, докато промените в Duo и Meet са доста ясни, преди нещата дори да са започнали. Може да е по-объркан процес, отколкото очакваме, но наистина не звучи така.

Смъртта на Hangouts беше шумна, объркваща и продължителна, докато промените в Duo и Meet са доста ясни, преди нещата дори да са започнали.

След това има случая с Gmail и смъртта на Inbox. Google обеща, че пакетите на Inbox ще дойдат в Gmail, гаранция, която остава неизпълнена почти половин десетилетие по-късно. Когато предоставянето на паритет на функциите означава извършване на реална работа, Google се бави да го върши, ако изобщо се случи, както могат да ви кажат онези, които преминаха от Google Play Music към YouTube Music. Най-близкото нещо до истинско „сливане“ по дух, което смятам, че сме виждали за приложенията и услугите на Google, може да бъде Google Pay / Android Pay / Tez unionкойто започна с единна марка в различни платежни вертикали и пазари, но в крайна сметка се разпространи до унифицирано приложение (и скоро, връщане на марката на Google Wallet). Но дори това сливане, което бих твърдял, че беше успешно, беше по-бърз и привидно по-органичен процес от този на Duo / Meet.


Сигурен съм, че има и други примери, в които Google е събрал нещата по-успешно и чисто, но те са по-скоро изключение, отколкото правило. Дори примерите по-горе са малко необичайни; често Google просто игнорира или направо убива едно нещо, за да освободи място за друго. Клиентите ридаят и скърцат със зъби, докато годините минават между актуализациите или друг надгробен камък е издигнат в гробището на Google, но компанията не се интересува. И по-лошото е, че няма никой там да се грижи, докато инженерите и ръководителите на проекти се прехвърлят към нови роли. Счупените играчки на Google просто остават на земята, докато някой реши да изключи URL адресите и приложенията.

Това е репутацията на Google и днес се чувства различно. Дуото не е изоставено; получи а свежа актуализация на тема Материали миналата година и все още получава постоянен поток от актуализации. Срещата също не беше пренебрегната, като купувам нови малко Характеристика на всеки няколко седмици. Google определено не пренебрегва едно от тях в полза на другото. И Google не просто убива един, за да освободи място. Частите от Duo ще се запазят, докато Meet се движи в приложението си, а Meet ще се запази в други платформи и в брандирането. Google дори показа някои настройки на потребителския интерфейс, които можем да очакваме. Не приличаше на Meet или Duo, а на съюз на двамата – „сливане“, ако щете.


Очакваният унифициран потребителски интерфейс на Meet.

Въз основа на всичко, което знаем сега, ние не се отказваме от нищо чрез тази промяна. Това е точно това, което клиентите искат, улеснява използването на двете услуги, като няма произволна и неясна линия, начертана някъде поради броя на участниците в разговора, а всяка „страна“ печели нещо като част от транзакцията.

Сега има и други причини, които Google може да има, за да настоява това сливане да се случи така, както е. Вероятно най-важната причина просто да не изоставите Duo и да преместите всичко в Meet (както Google направи с Hangouts и Google Chat) са приложенията. Duo е основен GMS пакет, а това означава, че се предлага предварително инсталиран на повечето телефони с Android. Ето защо има над пет милиарда инсталирания в Play Store, и това е предимство, от което Google просто не може да се откаже, като го откаже. Въпреки че фокусът тук изглежда е върху запазването на Meet, Google поддържа приложението Duo и изоставя неговия еквивалент на Meet.

Разбира се, фокусът върху Google Meet може да е свързан с осигуряването на приходи чрез абонаментите за Google Workspace, но това не е нито тук, нито там. Това обаче засяга друга важна причина, поради която Google би сгънал Duo с Google Meet и това е фактът, че компанията реорганизира всички свои усилия за съобщения през 2020 г. в единен екип под вицепрезидента зад Google Workspace. Meet е част от Google Workspace (по-рано G Suite), а Duo не е. Оттогава стремежът към по-нататъшно обединяване на различни усилия на Google, както по отношение на консолидирането на услугите, така и по отношение на интеграцията на платформи. Миграцията от Hangouts към Chat беше сравнителна бъркотия – интервю за The Verge от 2020 г. призна това – и всичко това започна поне отчасти преди тези организационни промени.


Това сливане е първият плод, който видяхме от новия единен екип за съобщения на Google и поради относителната си простота се чувства като по-отговорно взето решение. Няма дългогодишна каша и объркване относно това кога нещата се променят и как, и се съмнявам, че след няколко години ще се притесняваме кои приложения за какво да използваме. Google даде да се разбере, че интеграциите на Duo ще работят както преди Under, така че видеообажданията през приложението ви за набиране трябва да бъдат приблизително същите. Да, старото приложение Meet в крайна сметка ще бъде остаряло, но това е единствената промяна, която наистина трябва да приемем – Meet вече беше принуден да влезе в приложението Gmail и това е вероятно как повечето хора вече са свикнали да го използват. Подробностите за други платформи все още не са ясни, но ако бяхте сред малкото хора, които използваха Duo в мрежата, може да се наложи да изпитате унижение от пренасочване и се съмнявам, че свързаните с Асистент интелигентни дисплеи ще изглеждат по-различни от клиенти изобщо след промяната.

Вече има усещане за приемственост в тези предстоящи промени, които аз все още не се чувствам, когато се сетя за неща като YouTube Music

Цялото това допълнително обмисляне и работа към прост преход отразява по-задълбочена и по-зряла перспектива от страна на Google. Нищо не се убива или пренебрегва и функциите не са изоставени. Вече има усещане за приемственост в тези предстоящи промени, които аз все още не се чувствам, когато се сетя за неща като YouTube Music. Никой не избърсва чистотата в погрешен опит да започне отначало или да изостави старото и разбито заради новата горещина. Има просто умишлен и обмислен опит за обединяване на две много ясно свързани услуги за видеообаждания под един чадър, борейки се както с нашия образ на Google като компания, която само убива неща, така и на Google като компания, която е обсебена от нови услуги за съобщения.

С едно малко, но интересно сливане Google полага съгласувани усилия да противоречи и двете от най-големите критики на своите клиенти. Макар че може би чета твърде много за това, мисля, че това може да е първият знак, че Google всъщност обръща внимание на нанесените щети на репутацията и се опитва да направи по-добре, изграждайки нещата заедно, докато расте напред, вместо мързеливо да ги хвърля далеч, докато се люлее от идея на идея.


Google Pixel 7 и Google Pixel 7 Pro

Google Pixel 7 и 7 Pro: Всичко, което знаем за флагманите на Google за 2022 г

Прочетете Следващото